给手下安排大量任务,在我们的职场上,作为领导的我们应该给我们的手下合理的安排任务,要是把两天的工作量堆积到一天来做,这绝对是做不完的,让我们一起来看看了解一下给手下安排大量任务。
一、要有一个能胜任的人
分配任务一定要落实到具体的人。同时,这个人要能胜任这份工作。
胜任的前提,是专业匹配度,这是最基本的要求。比如让程序员去做宣传图、文案做演讲PPT、让销售人员写篇宣传稿子,大部分情况下都是行不通的。
另外,一个任务只能指定一个负责人,专人专事。否则一旦任务没有完成,很容易发生员工之间扯皮,推卸责任的情况。
二、要有明确的完成时间
很多时候,员工完不成任务,是因为不知道任务的轻重缓急。
比如有些管理者会说:
新产品宣传图,要抓紧时间做出来,越快越好,我着急用。
员工收到这样的指令,会很困惑:
到底什么时候用?还有很多也很重要的工作,要不要推后?
因为领导表现得很紧急,员工就算有疑问,也很可能只是心里嘀咕一下,不会直接向领导询问具体完成时间,领到任务就走了。
最后,领到需要在中午之间拿到宣传图,而员工在下班之前才完成。小则导致双方都有怨气,大则耽误公司整体进度。
所以,“尽快完成”和“越快越好”这样的说法,只会让员工摸不到头脑,管理者布置工作任务时,一定要有明确的时间要求。
比如,管理者可以这样布置任务:
今晚18点之前完成,直接邮件发我TIF格式,同时抄送某某。
另外,也要提醒一点,负责人要尽量留出弹性时间,如果员工在规定期限内完不成任务,也有调整余地,不会影响整体进度。
三、要有明确的完成标准
布置任务,要给员工一个明确的完成标准。同时,这个标准还要有可操作性。
比如,有管理者在布置任务时说:
今年年会,多找几首好听的歌合唱。但是每个人对待好听的标准是不一样的。有人喜欢张学友,有人喜欢周杰伦。
好听,是一个无法量化的概念。
这样的任务标准,员工执行时只能靠猜。正确的做法是:
今年年会,我们安排一个大合唱环节,你从刘德华、周华健、罗大佑这三位歌手中,找2首适合大合唱的歌,周三下班前发我。
四、 布置完任务,让员工复述一遍
布置任务,要尽量当面说清楚,同时配合书面确认。比如,纸质方案、电子邮件、微信、QQ留言等可以使用文字表述的形式。
很多新手管理者,布置任务只是发个短信】语音、留言,之后就没下文了。如果员工不理解,过来询问,还经常不耐烦:这么点小事,还需要我说几遍?
其实,很少有人,只说一遍就能完全领会领导的.意图。而且,很多时候领导布置任务也相对随意。换句话说,自己都不太清楚。
所以,管理者要养成一个习惯,布置工作任务后,让员工按照自己的理解,清晰地复述一遍任务内容。如果理解有出入,复述之后,就可以进行纠正调整,直到员工彻底明白任务要求,避免执行时返工。
五、做好汇报要求,检查进展
很多人在管理上有个认识误区,以为优秀的管理者,就是“甩手掌柜”的状态,其实这种状态,在现实工作中几乎是不存在的。
想获得好的工作结果,不仅要把把工作交代清楚,还要严格把控过程。
一个小方法:
布置完一项工作任务后,附带一个汇报要求。周期长的任务,可以分成多个节点汇报。周期短的任务,也可以居中汇报一次。这样一来,就能有效监督工作过程,干得好的,及时表扬,干得不好,马上提醒。
一、责任到人
在安排工作的时候,具体工作安排到具体的人,这样会杜绝推托扯皮。责任明确、人物明确、目标明确。
二、限定时间
每一项工作都必须有截止时间,在规定的时间内完成工作任务,这样可以杜绝下属随意浪费时间成本。
三、明确标准
在安排工作的时候,讲清楚工作要达到什么样的标准、达到什么样的效果,这样可以防止下属随意应付上司。有了标准,才真正明白任务的本身。
四、检查监督
安排工作时,同时告知实行监督制度,具体利用什么操作去实行,这样防止员工放松偷懒,可以让员工更加专注。
五、验收考核
安排工作,实行阶段化成果验收考核,明确考核的时间,考核的方式,防止这件事有头无尾。
六、重复一遍
刚布置完工作,在条件允许的情况下,让下属复述一遍安排的工作,以防下属没有理解到位或者误解工作的安排。
第一,善于给下属戴高帽。有水平的领导绝不是老好人,也不是老古董!他们虽然威严,但是威中有亲。安排任务的时候,他们不会对下属强硬下命令,而且给你戴上一顶高帽,让你愉快接受。
比如:“老李,你是这方面的专家,这个项目除了你没人挑得起大梁,你就带着小王辛苦一趟啦”。然后转脸对小王说“小王,李工身体不好,你要像对待长辈一样照顾好他,如果怠慢,拿你是问!”。领导如此善解人意,老李能不愉快领受吗?
第二,虽然是商量的语气,但是不容商量。聪明的领导布置工作的时候,语气比较和缓,看似跟你商量,其实没有商量的余地。比如:“张工,先把手头的工作放一放,这件事还是你去处理吧,别人去我不放心。你是我信任的人,紧急时可以临机处置!”。领导既给你送了帽子,又给你授了权力,你还能找出拒绝的理由吗?
第三,安排任务的`技巧。领导都很聪明,任务不能乱安排,如果张冠李戴的话,可能引火上身。不要听什么“量才使用”的场面话,其实他们安排任务的时候费尽心机。水平高的领导一般都是如此安排任务:
1.没有技术含量的小事琐事。交给新人去做,美其名曰锻炼锻炼。
2.容易见功见效的好事。一般要交给拟要提拔的人去做,以增加提拔时考察的筹码。
3.见不得人上不了台面的事——比如油水很大的采购、工程项目等,交给自己心腹去做,比如亲属、司机、秘书、嫡系。
4.不重要但是很难办的事。安排自己看着不顺眼的人去做。做好了,是自己的成绩;做不好,是下属的责任。
5.重要而又棘手难办的事。派有能力的的人去做,但是要做好监督,比如古代大军出征的“监军”。
1.善于给下属送高帽子
有水平的领导虽然看起来威严,但是给人感觉威中有亲。他们不会对下属强硬下命令,而是一脸带笑,手拿高帽,让你愉快接受任务。比如:“李工,你是现场管理专家,这个项目除了你,没人能挑起大梁,你就带着小王辛苦一趟吧”。然后转脸对小王说:“小王,你的任务就是司机兼秘书,全程照顾好李工的生活!”。领导如此善解人意,李工岂有拒绝之理。
2.恩中带威,不容置疑
领导安排任务,需防下属讨价还价。聪明的领导布置工作,语气虽然和缓,但是恩中带威,看似跟你商量,其实没有商量的余地。一般这样说:“张工,手头工作先放一放,主机厂投诉这件事非常着急,还是你去处理吧,别人去我不放心。你是我信得过的人,紧急时可以临机处置!”领导左手给你戴帽子,右手给你授权力,想拒绝也张不开口啊。
3.成绩是你的,责任是我的
一项新任务,或者是风险值比较大的任务,人们都会有畏难心理。之所以畏难,一是怕做不好,二是怕担责任。聪明的领导会因势利导、消除顾虑。一般会这样说:“小李,这件事就交给你了,放心大胆地去干。有了成绩,我给你请功,出了问题,责任都是我的”。领导既然这样有担当,还有什么可犹豫的,干!
4.琐碎小事,锻炼信任
没有技术含量的小事琐事,比如跑腿打杂、端茶倒水、复印资料、收发文件、会议安排…一般要交给新人去做,美其名曰锻炼锻炼。
锻炼新人的目的`有四:
1.磨炼心智
2.考察性格和人品
3.熟悉相关业务流程
4.培养沟通能力
5.好事要巧办
什么是好事呢?就是容易见功见效的事。
比如,立功受奖、学术会议、科研论文、外部深造、上级安排的挂名职务。这样的事,是给事业镀金的好事,不能拍脑袋胡乱安排,一般要交给拟要提拔的人去做,以增加提拔时考察的筹码。
6.私事肥差,不能轻信于人
任何一个领导,免不了都有一些个人私事,或者是一些上不了台面的“公事”,比如物资采购、工程项目、接待应酬、费用报销等。这样的事,不能轻易交给一般的下属,而应该让自己信得过的人去做,比如司机、秘书等人员。
7.不重要但是很难办的事,可以敲山震虎
有些事,虽然不重要,但是很难办。比如,公司虽然没要求,但从规范管理角度需要建立一套系统,要求比较高,难度比较大。此时,可以安排看着不顺眼的人去做。做好了,是自己的成绩;做不好,可以借机敲打敲打。
8.重要而又难办的事,必须知人善任
一些非常重要紧急,而又难度比较大的任务,一定要派有能力的人去做。随随便便指派一个人,往往会陷入被动。安排时,要明确目标和要求,以及反馈的频次和方式。
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