工作犯了错怎么办,在工作中犯错可以帮助你改进流程,建立同事间的信任,也能展示了你如何处理错误的方法。很多人不知道怎么补救,带大家来看看工作犯了错怎么办。
一、工作中有哪些失误?
工作错误从技术错误到尴尬,包括以下内容:在演示文稿或重要的电子邮件中犯语法或拼写错误;在聊天或电子邮件中无意中将私人信息发送给了错误的收件人;在演讲过程中,我忘记回顾那些被证明是错误的数字; 在你的日历上反复预约客户;在一次会议上说错了话;错过了项目的最后期限等。出现了错误不要紧,重要的是如何处理你的错误。
二、工作中犯了错误怎么办?
如果你在工作中犯了错误,你可以采取一些措施来帮助减少影响,防止再次发生。一旦你意识到你犯了一个错误,你可以这样做:承认错误,道歉,找到解决办法,下次该怎么办?树立积极向上的工作作风。
1、承认你的错误
在工作中犯错后经历一些挫折或尴尬是很自然的,但向前看并将精力转移到正确的反应上也很重要。不仅要承认自己的错误,还要承认别人的错误,这样会提高自己的专业水平。当你告诉别人你的错误时,要直截了当。
2、道歉
向受你的错误影响的人真诚道歉会有很多效果。这表明你真诚地为自己的错误感到后悔,并为此承担责任。也说明你尊重受灾群众。如果你对这个错误有任何挥之不去的负面情绪,真诚的道歉应该有助于恢复积极的关系。
3、寻找解决方案
接下来,是时候纠正任何由错误引起的问题了。找到解决方案,解决任何由错误引起的问题,并将您的解决方案传达给任何关键利益相关方。这可能意味着加班,或者只是当面向客户道歉。如果有同事受到这个错误的影响,有额外的工作,尽量减少他们的工作量。这应该有助于建立对团队的信任,因为你展示了你如何为错误承担全部责任。
4、计划下一次怎么做,做什么
评估下一次你可以做的不同,以确保错误不会再次发生。这意味着找出错误的根本原因。例如,你可能急于在截止日期前完成任务,或者同时处理多个项目。不管是什么原因导致了错误,找出问题并解决它们。为了赶上最后期限,你可能需要早点开始一个项目,或者留出时间不间断地只做一个项目。将解决方案传达给你的经理,让他们相信你已经采取措施避免将来犯类似的错误。
5、创造积极的`工作方式
一旦你改正了你的错误,采取行动表明你正在改进你的工作方式。你遵循你为自己设定的新标准来避免重复同样的错误。如果你找到了一种特别有效的方法来与你的同事分享,他们可能也会觉得它很有用。树立这样的榜样可以鼓励更多的交流,这对于找到减少未来错误可能性的方法非常有用。
三、减少工作中出错可能性的小建议
除了承认、道歉、解决错误,主动降低再次犯错的可能性也很重要。这里有一些建议,你可以用来减少在工作中犯更多错误的机会:
1、在最好的时候专心工作
根据你个人的精力水平来安排你的一天是个不错的主意,这样你就可以在你感觉精力最充沛的时候做最重要的工作。另一个策略是在你一天中最不可能被打扰的时候做这些项目。
2、仔细检查所有通信和演示
聊天或者邮件中点击“发送”的次数越多,就越能确定自己的沟通没有问题,才在按钮前检查错误的习惯,或者打印文件让别人在会议中阅读。
3、创建验证表
列表是避免错误的最简单的方法,尤其是对于重复性更高的任务。一旦你有了正确的流程,你只需要在每次完成任务时遵循这些具体的步骤。
4、回顾你的工作
每次你完成一项任务或流程,尤其是高优先级的工作,检查一下有没有错误。如果可能的话,在最后一次评审之前暂停这个项目。这将帮助您更成功地识别错误。
5、休息一下
每90分钟到两个小时休息一次,以增加工作无差错的可能性。试着从你的工作空间中抽出一些时间来彻底摆脱你的责任。
6、排除干扰
处理高优先级任务时,放下手机,关闭邮箱和不必要的浏览器,将所有与工作相关的即时通讯应用设置为“请勿打扰”模式。准备一支笔和记事本,写下任何无关的想法,帮助你完成任务。
7、提问
当你开始一项新的工作或项目时,尽可能多地问一些问题,以充分了解你的角色。更多地了解你的责任和你需要采取的步骤可以帮助你消除犯错误的可能性。
8、制定详细的时间表
为了确保你能在截止日期前完成,创建一个日历,列出你一天、一周、一个月需要做的所有事情。你甚至可以安排你的工作时间,这样你就可以在每项任务上花费适当的时间。
人无完人,每个人都会犯错误的,那我们犯错误之后该怎么办呢?
勇于承担后果。承担自己的责任,犯错之后不要逃避,越逃避,事情会越糟糕,只有勇于面对,才会将损失降到最低。
汲取教训。犯了错误之后,要总结经验,避免下次不犯同样的错误,这样才是正确的做法,才不会让自己以后犯错误。
不要慌。面对错误要冷静处理,冷静思考,不要慌,越慌越容易出错,越慌有时候做事会错的更加离谱。
发脾气。有人犯错之后就喜欢发脾气,对别人大吼大叫,摔打东西,这样不仅不解气,只会让自己更加生气,这种幼稚的做法一定要避免。
采取措施。犯错之后不要跟没事人一样,无动于衷,依然我行我素,这样的方法是不可取的,我们应该以积极的态度去面对。
做好自己就行了。有人犯错之后喜欢落井下石,觉得自己下水了,也要拉个垫背的,这样的做法不可取。
一、自己的态度
首先,自己的态度一定要好。自己犯错之后,错误本身就在自己,就不要再狡辩了、推卸责任、找理由了。其实对于领导而言,对于自己的下属是有错误的包容度的。任何事情都需要交学费,都需要跳坑,就也是领导计划的成本之内的。但是如果犯了错误,自己不虚心的.总结和表态,就会让领导认为自己还会犯错,这点学费交的不值,未来是个大祸患。
二、减少损失
错误出现之后,自己应该行动起来,去力求减少组织的损失。这一点及其重要,力求去挽救组织的损失,损失的大小会成为在错误曝光之后其他人对自己评价的度尺。很多人犯了错误,不是去挽回损失,而是去掩盖,错过了挽回的最佳时刻,损失越来越大,责任也就越来也大。
三、寻求庇护
上面说了这么多其实也无法成功甩锅,自己还得担负起责任。对于自己根本背负不起的责任,就得责任推卸出去。想成功甩锅得有关系,无论多大的责任和错误,只要有关系罩着就没有问题,如果没有关系,再小的问题都有可能被拿过来做文章。所以对于问题可以采取请示、汇报的做法,逐渐让领导有了掌握权,一旦出了事情,就有了领导作为靠山了。
我们应该以积极的态度去面对。做好自己就行了。有人犯错之后喜欢落井下石,觉得自己下水了,也要拉个垫背的,这样的做法不可取。
1、找到问题根源。犯错误后最应该自我分析为什么会出现错误,先把整件事的大致过程分析一遍,然后再仔细想想哪里做的`不对,这样下次就不会犯同样的错误了。
2、正视自己过失。犯了错误,不要害怕别人的嘲笑,更不能因为别人可能说三道四而不承认自己的错误,一个不敢直面人生的人必然是个懦夫。
3、自我批评教育。孔夫子曾经说过,人每天要反省自己三次。这是针对没有犯错误人群的,如果已经犯错了,那么当然要好好警示自己。也许你身边的人碍于面子不会对你说什么,但你要时刻记住这些。
4、重新开始人生。犯错了,如果错误不大,那么一定要时刻反省自己,如果犯的错误很大,到了不可饶恕的地步,那么要尽自己最大的努力进行补救,把之后的每一天都当做成自己的新生。
5、时刻引以为戒。只有傻瓜会在同一个地方跌倒两次,第一次犯错可以理解成自己的无知,第二次第三次犯错则是不可原谅的。对于过错一定要时刻引以为戒,避免再犯。
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